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“空姐协警”,撑起交通安全一片天

2014年11月18日 10:39
来源:湛江日报 作者:雷鹏 窦建辉

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刚劲有力的指挥动作形成一道独特靓丽的风景线。

每天交通高峰期,站在川流不息的镇海岗路口,交警霞山大队勤务三中队交通女协警向卫平总会用标准的手势指挥疏导着来往的车辆和行人。她英姿飒爽的站姿身影、刚劲有力的指挥动作、响亮悦耳的威严哨声,形成一道独特靓丽的风景线

“空姐”大变身成交通协管员

向卫平是一名“70后”湘妹子,身高1.7米,来自湖南娄底,曾在南航工作,学过外语,拥有酒店和外资企业管理工作经验,更有着让女孩子神往的空姐经历。2003年她放弃待遇优厚的工作,随丈夫到湛江安家,拥有了温暖的三口之家。今年4月,经过上岗培训,成为交警霞山大队勤务三中队一名女交通协管员,从此,城市的交通管理工作融入了她不知疲倦的身影中。

位于录塘路与椹川东二路交汇处的镇海岗,是个不规则的丁字路口,东连人民大道,西接椹川大道,南通椹川东二路,交通繁忙,且高峰来得早、去得迟,是霞山辖区重要交通枢纽之一。该路口离录丰岗很近,没有设置红绿灯,全靠人工指挥,交通压力极大,热情干练的向卫平被委以重任,从此在这三尺舞台上展现独特的魅力。

作为没有执法权的交通协管员,责任心极强的向卫平认为,协警照样头顶国徽,始终代表着交通管理者的形象,况且把本职工作做好了,就是为大家的安全负责。正是这份责任和担当,在镇海岗路这样交通繁忙的岗区,无论刮风下雨、平峰高峰、白天夜晚,向卫平只要在岗,就始终保持着良好的精神状态和饱满的工作热情,她的每一个动作、手势都一丝不苟,简洁规范。向卫平始终相信:良好的站姿、规范的指挥、正规的步伐,都能展现和树立交警的良好执勤形象。

成为协警一员以来,每天三个高峰班次加一个平峰整治,向卫平仅在路面上就得站6、7个小时,如果遇到交通堵塞,在路面站的时间还会增加。为了不让丈夫、孩子看到劳累的模样,她下班回家后的第一件事就是把脸洗干净,偶尔被丈夫看到花了妆的脸,丈夫就会心疼调侃说,“看你,成了‘马路吸尘器’”,并劝她辞职。但向卫平总是表现出很开心,笑脸相迎说“没有你想象的那么坏,承受得了”。

路口艺术家筑起安全线

交通协管员,有时会遇到一些不遵规守纪市民的指责埋怨,甚至会被弄得十分尴尬。但向卫平清楚,“没有什么比生命更重要了,这份工作就是对市民生命旅程的最好呵护!”即使工作中遭遇群众不理解的指责埋怨,她也不会因此气馁,而是下定决心在提高服务质量和效率方面苦练内功,不断学习、总结、琢磨说话和指挥技巧,把生硬的告诫语言改成劝阻性的口气表达,以标准而略带柔美的动作、善意的笑容和饱含深情的话语,去感化对方。

因此,在霞山绿塘路与椹川东二路交汇处,这位头戴黑色帽子、身穿绿色制服的女协警,便成了城市道路交通的一道亮丽的风景线。有一次,下班高峰期,突然下起了大雨,向卫平冒雨有序指挥交通,不停提醒市民:“下雨路滑,请注意安全减速行驶……”路过的市民深受感动,有人主动上前为其撑起雨伞。

向卫平认为,交通指挥也是一种感情投资,只有先尊重他人,才会被他人尊重。在执勤中,她总会主动与群众打招呼,看到行人配合她的工作,她会客气地说“谢谢”。有群众说,“敬业、礼貌的靓女协警,让你违规你也不好意思啊!”

今年6月的一天,因霞山国贸岗周边大面积停电,交通压力极大,向卫平被临时调整到此执勤。作为城区最繁忙的路口,因停电而失去信号灯指挥后,交通压力可想而知。时值盛暑,长时间的露天指挥疏导,使她几乎虚脱,并出现了中暑的先兆。即便这样,她仍然坚持,凭着顽强的意志,硬是确保了路口的畅通有序。

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[责任编辑:李莉]
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